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Hôte d'Accueil (H/F) - Paris Magasin du George V - Hermès

JOBLUX.FR - Paris (75) , France

Job description

Company overview

Etablie en 1837 comme manufacture de harnais et de selles, la maison Hermès a su au cours du temps se diversifier et évoluer jusqu’à devenir aujourd’hui une maison de référence et un acteur majeur dans le secteur du luxe français à l'international.
Rayonnant dans le monde avec plus de 300 magasins dont le « Flagship » du 24, Faubourg Saint-Honoré à Paris, la maison occupe une place singulière et inédite au travers de 14 métiers tels que le cuir, la mode, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

General mission

  • Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison, rejoignez-nous !

Main activities


Accueillir et accompagner la clientèle française et internationale au sein du Magasin du George V
Gérer les flux en période d’affluence sur l’ensemble du magasin et des départements
Faire patienter le client si nécessaire
Organiser l’accueil de la clientèle par un soin particulier apporté au service (mise en place et gestion du service de boissons, etc…)
Apporter son support pour toutes demandes annexes
Entretenir des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l’environnement (VIP, clients réguliers, etc…)
Reconnaître et accueillir les personnalités, adopter les protocoles correspondants

Applicant profile

  • Expérience réussie dans l’accueil ou l'hôtellerie Haut de gamme
  • Sens de l’accueil personnalisé
  • Discrétion et confidentialité
  • Excellente présentation
  • Sensibilité produits
  • Esprit d’équipe, polyvalence
  • Maîtrise de l’anglais, une seconde langue serait appréciée

Aditional Information
About this company
JOBLUX est le premier réseau social pour les professionnels du luxe qui est devenu, au fil du temps, une référence dans les domaines de l ‘emploi et du recrutement en ligne pour les métiers du luxe. JOBLUX a réussi le pari ambitieux de réunir tous les acteurs du luxe autour d’une plateforme complète et exclusivement dédiée à son univers.